Записки путешественникаНовости туризма → Ростуризм сказал как вернуть средства за путёвки в Турцию

Ростуризм сказал как вернуть средства за путёвки в Турцию

12 Авг 2017

В Ростуризме дали рекомендации русским туристам, желающим вернуть деньги за оплаченные путевки в Турцию, передает в субботу, 12 августа, РИА Новости.

Ведомство информирует о многочисленных обращениях по поводу отказа от туров в Турцию в связи с появившейся угрозой и напоминает, что отдыхающие имеют право расторгнуть либо поменять (в том числе сроки поездки или ее направления) договор о реализации туристского продукта, для этого необходимо направить соответствующее объявление туроператору лили турагенту. Для этого им необходимо обратиться с соответствующим заявлением к туроператору либо к турагенту. В случае отказа от поездки уже после начала путешествия возвращается только часть суммы, пропорциональная стоимости не оказанных услуг. В случае ежели объявление не удовлетворено для реализации своего право, турист может обратиться в суд.

Количество обращений и звонков в турфирмы по поводу вируса Коксаки в Турции возросло в несколько раз. В ведомстве выделили, что урегулирование выплат в досудебном порядке максимально отвечает интересам как туристов, так и турфирм. В связи с этим ведомство объявило о появившейся в Турции «угрозе безопасности здоровью туристов, не требующей вместе с тем срочной эвакуации жителей России». На «горячую линию» Роспотребнадзора поступило не менее 500 обращений с жалобами на заражение вирусом.

Вернуть деньги за путевку можно до начала путешествия, либо во время. У туриста, безусловно, есть право отказаться от поездки, дальше появляется вопрос об оплате компенсации. При появлении первых симптомов заболевания необходимо обратиться за врачебной помощью.

Опасающиеся ехать в Турцию туристы смогут вернуть деньги только через суд — АТОР


468x60
Здесь вы можете написать отзыв

* Текст комментария
* Обязательные для заполнения поля
468x60