Записки путешественникаНовости туризма → Отель «уволил» роботов, не справившихся с собственными обязанностями

Отель «уволил» роботов, не справившихся с собственными обязанностями

17 Янв 2019

Гостиница, название которой в переводе с японского означает «Странный отель», открылась в городе Сасебо в 2015 г. и стала первым в мире отеле, в котором обслуживают роботы.

Руководство отеля видит проблему в том, что за 4 года технологии, по которым были сделаны роботы, устарели, а их модернизация оказалась очень дорогой, передает The Wall Street Journal. Машины различных моделей исполняли функции администраторов, уборщиков, носильщиков и помощников. Роботы на регистрации нуждаются в помощи, роботы-консьержи на все 100% некомпетентны, роботы-тележки для багажа не могут добраться до номеров, а роботы для развлечений часто ломаются. Отметим, что гостиница Henn-na Hotel «наняла» роботов в этом году и даже угодила в Книгу рекордов Гиннесса как 1-ый робоотель. В качестве причины называются регулярные проблемы с роботами на рабочем месте и их неэффективность. Например, с поиском достопримечательностей лучше в данный момент справляются голосовые ассистенты в телефонах.

Роботы на ресепшн регулярно просили помощи у людей, боты-консьержи не исполняли собственных обязанностей, портье не могли добраться до номеров, а боты для развлечений регулярно ломались.

Регистрировали гостей два робота-велоцираптора. Более того, машины часто застревали, пытаясь обойти друг дружку. Президент компании Хидэо Савада не хочет отказываться от идеи отеля без человеческого персонала, однако признаёт, что пока существует множество видов работы, с которой справятся только люди. При этом устройства не умели делать копии паспортов и остальных документов, поэтому практически всю работу за них исполняли люди. Кроме того технологии быстро устаревают.

Печатное издание отмечает, что, невзирая на тематику отеля, постояльцы часто выражали недовольствие, что роботы раздражали их во время отдыха.

При всем этом начальники Henn-na не отказываются от концепции гостиницы с роботами, хоть и признают, что без людей полноценно работать она пока не может.

Как пояснили в администрации гостиницы, неполадки с роботами связаны перво наперво с тем, что технологии стремительно движутся вперед.

В Японии есть гостиница, где работают только роботы. Спустя 4 года половину пришлось уволить


468x60
Здесь вы можете написать отзыв

* Текст комментария
* Обязательные для заполнения поля
468x60