Записки путешественникаНовости туризма → Для пассажиров «Трансаэро» открыли «горячую линию»

Для пассажиров «Трансаэро» открыли «горячую линию»

19 Окт 2015

Накануне Роспотребнадзор запустил специальную консультационную горячую линию для пассажиров с билетами авиакомпании «Трансаэро», номер которой — 8 800 100 0004. Об этом сегодня, 19 октября, сообщается на сайте ведомства. Директорский состав ПАО «Аэрофлот» поручил руководству общества создать комплекс мер по обеспечению авиакомпанией «Трансаэро» обязанностей перед пассажирами.

По любым другим задачам жители, пользовавшиеся услугами «Трансаэро», могут обращаться по телефону 8 800 100 00 04.

В Роспотребнадзоре сказали, что у туриста, уже заключившего договор туроператором, есть гарантированное право расторгнуть его в одностороннем порядке до начала путешествия на основании пункт 1 статьи 782 ГК РФ и статьи 32 Закона России от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Ранее говорилось, что на совещании у премьера Дмитрия Медведева с начала октября 2015 г. было принято решение о банкротстве «Трансаэро». Транспортировка пассажиров отмененных рейсов будет осуществляться рейсами компаний группы «Аэрофлот» под кодом SU, сказали в авиакомпании. Билеты компании на даты после 15 декабря аннулируются.

Роспотребнадзор Открыта горячая линия для туристов и клиентов Трансаэро


468x60
Здесь вы можете написать отзыв

* Текст комментария
* Обязательные для заполнения поля
468x60